A empresa Conceito Vidros e Esquadrias de Alumínio tem uma credencial que a faz diferenciada no segmento: é a maior empresa em capacidade de volume fabril, diversificação de produtos e maquinário com alta tecnologia, em Mogi das Cruzes e região. Uma combinação perfeita de um produto que tem excelência do começo ao fim do processo com o estilo de atendimento humanizado, em que flexibilidade e transparência estão sempre presentes. A produção das esquadrias e vidros temperados da marca Conceito é uma fabricação própria, incluindo corte, usinagem e montagem, o que representa uma redução de custos, considerando que a produção e todo o planejamento estão dentro da própria empresa.
Em 2020, o aquecimento do mercado imobiliário levou este segmento a bons resultados, não sendo diferente para a empresa Conceito, que contabilizou inúmeros projetos, com a garantia de trabalho para toda a sua equipe. Um outro motivo para o crescimento acelerado do segmento foram os projetos que devolveram à casa, ao lar, neste ano de pandemia que todos vivemos, o aconchego dos momentos em companhia dos familiares. Nesta ponta também a Conceito teve geração de trabalho. Acompanhando a excelente performance da Conceito, faz sentido o mantra que sempre repetem – mais do que portas e janelas, participamos de projetos que realizam sonhos.
A evolução da tecnologia tem permitido o desenvolvimento das soluções inovadoras na construção civil. Seja por meio das mudanças em processos ou soluções, as empresas estão mudando a realidade do setor com seus produtos que permitem a construção de empreendimentos mais eficientes e de melhor qualidade, ao mesmo tempo que proporcionam a redução de custos — o que é essencial para o sucesso a longo prazo em um mercado que tende a ser cada vez mais competitivo. A empresa Conceito integra este cenário, participando de empreendimentos com projetos que levam soluções arrojadas para residências, escritórios e áreas industriais.
A empresa que coleciona mais de 1.000 obras realizadas em tempo recorde, tem uma estrutura com trinta e cinco funcionários, distribuídos em diversas atividades desde Comercial, Orçamento e Engenharia de Projetos, entrando na produção com o corte, usinagem, montagem, conferência e estoque. As equipes externas estão encarregadas da instalação e acompanhamento da obra em todas as etapas, seja diretamente com o cliente ou com os profissionais parceiros. São equipes que além da expertise adquirida no aprendizado da vivência das obras, também são profissionais com mais de vinte anos de mercado e recebem treinamento de aperfeiçoamento e capacitação de melhorias contínuas.
Atendimento Personalizado
Ao visitar o site da Conceito Vidros e Esquadrias de Alumínio, na página de entrada – na home, podemos ler em destaque a mensagem “Solicite Já seu Orçamento”. A força de Vendas atua desde espelhos até Projetos Especiais, com a empresa oferecendo por meio de sua equipe um Atendimento diferenciado, sempre dedicado a atender às expectativas do cliente. Este estilo tem sua base na liderança da Diretoria, em todas as frentes de contato com o público, com Renata Suzuki, diretora Financeira e Álvaro Suzuki, diretor Comercial e de Operações.
Este formato de Atendimento tem como foco resolver o problema do cliente, sanando dúvidas e independente do projeto a ser realizado, propondo soluções para suas necessidades. Um acolhimento ao cliente que gera também retorno positivo para a empresa, que investe cada vez mais nas técnicas e práticas desta modalidade. “Identificamos as necessidades dos nossos clientes. O primeiro passo é entender o que os clientes desejam e a partir desta percepção, partir para a solução. Para garantir o Atendimento Humanizado é preciso sempre estar próximo da equipe, da força de Vendas, e verificar as potencialidades dos profissionais para que possam desenvolver as demandas.”, comenta Álvaro.
Por este motivo, o treinamento direcionado para o desenvolvimento das competências é considerado como primordial para manutenção de uma equipe saudável. “Nossa equipe está sempre bem próxima do cliente em visitas presenciais, além de contarmos também com as plataformas digitais, redes sociais e site, ferramentas eficazes de suporte às Vendas.”, complementa Renata. Uma equipe de Vendas capacitada para atender os clientes de forma humanizada desenvolve as habilidades, empatia e um potencial para perceber soluções.
A forte tendência das construções com esquadrias e vidro
As esquadrias de alumínio tem se tornado cada dia mais utilizadas em obras residenciais, escritórios e grandes áreas. São vários os motivos que explicam a escolha por um material versátil e durável, além de se destacar pela estética e harmonia de tons. É apropriado para uso interno e externo, sendo sempre um elemento que compõe com outros materiais diversos, além do vidro.
Durabilidade
A durabilidade é fator determinante para sua recomendação em prédios e residências, uma vez que a manutenção das edificações é cada vez mais normatizada e os outros produtos não têm como ponto forte a vida útil do material.
Variedade
A variedade nas formas de usar permite explorar de forma criativa sua combinação com outros elementos das edificações, destacando sua estética, harmonia de tons e volumes, que produzem um ambiente aconchegante e agradável ao convívio interno.
Manutenção
Baixo custo e limpeza realizada de maneira rápida, não oxida, não enferruja e não fica opaco, além da durabilidade e resistência.
A empresa está sediada em Mogi das Cruzes, um ponto estratégico para o atendimento realizado em toda a Grande São Paulo e na extensão norte e sul do Litoral Paulista, com obras de pequeno, médio e alto porte, além de projetos personalizados, considerados Projetos Especiais pelo grau de complexidade sempre desafiador para o planejamento e execução.
Com o objetivo de atender as necessidades dos clientes, o portfólio da Conceito oferece uma variedade de produtos para a execução do projeto em vidros, esquadrias de alto padrão, bem como toda a linha de grades e portões. Todos os produtos com a marca Conceito contam com a mais alta tecnologia aplicada, e estão aliados a excelentes técnicas de montagem que proporcionam um resultado extremamente belo e seguro, ao mesmo tempo.
Dentre os principais indicadores da evolução da empresa encontramos o próprio feedback dos clientes. “A cada dia percebemos que a Conceito se torna uma referência, tanto para consumidores finais, quanto para parceiros em projetos, como arquitetos, engenheiros e construtores”, comenta Álvaro. A loja tem um atendimento personalizado para clientes diretos e escritórios de Arquitetura e Engenharia, resolvendo as demandas em seus mínimos detalhes – do gosto do cliente ao critério de estética. “Parece que caímos no gosto do público.”, complementa Renata.
Outro fator de diferenciação é a sofisticação de produtos em uma ampla linha de arrojadas soluções. Podemos notar os diversos modelos em algumas das obras visitadas pela equipe da Revista Opinião, durante ensaio fotográfico para esta matéria. “Trabalhamos com portas e janelas de alto padrão, além de peças de High Performance, como Portas Jumbo, de correr, Portas Jumbo em ACM e Ripados, escamoteáveis e fixas, além das esquadrias convencionais com cores neutras e cores especiais, com aspecto de madeira e inox”, destaca Álvaro. Portas Jumbo são reforçadas e de tamanho maior, projetada para grandes áreas, para entrada ou separação de ambientes. Com variedade de cor, acabamento, material e dimensões, poderá também compor com Projetos Especiais.
A Conceito também trabalha com todos os lançamentos de mercado, Maxim Ar com automatização, portas e janelas, além de soluções específicas com vidros Privacy Glass.
Os principais desafios para a marca Conceito envolvem a evolução e mudanças contínuas. Ao lançar um produto inovador para projetos que servem às diversas áreas, como residências e escritórios, dentre outros, em pouco tempo a inovação se torna obsoleta, incentivando assim, a pesquisa para uma renovação contínua, acompanhando tendências do mercado que sempre tem a tecnologia como impulsionadora para novos materiais, usos e soluções”, destaca Renata.
Os resultados são estéticos, práticos e funcionais – atendendo de forma integral s solicitações e expectativas que chegam à Conceito, nas Diretorias Comercial e Operações, bem como na Financeira, áreas alinhadas em tudo que fazem com a missão de atender integralmente os clientes. Vem aí um novo showroom, que vai muito além das peças em cores especiais. “Neste ano de 2021 será preparado um novo projeto – Experience High Performance, com peças e linhas de altíssimo padrão.”, finaliza Renata, com este spoiler é um convite aos leitores para conhecer o espaço que fica na região central de Mogi.
PROJETOS ESPECIAIS DA CONCEITO
• Pergolados e Tetos de Vidro – A sensação de liberdade que um céu proporciona é imensa, tal qual sua Natureza. Seja para olhar as estrelas ou um azul da cor do mar, os projetos especiais incluem estruturas e pérgola com cobertura de vidro para projetos especiais em total sintonia com os demais elementos da construção. São arrojados e com acabamento impecável com a arquitetura e o design combinando com as cores dos alumínios.
• Portas e Janelas – Um projeto especial pode combinar molduras de portas e janelas, criando ambientação para os projetos de arquitetura, oferecendo funcionalidade, ventilação e luminosidade aos espaços. Portas de correr proporcionam grandes e transparentes superfícies envidraçadas como elementos de integração ou separação dos espaços intermediários, terraços, jardins de inverno etc. Os projetos especiais fazem combinações entre portas e janelas de correr, de giro, maxim-ar, basculante, pivotante, com ou sem persiana integrada. Há também uma variedade no tipo de vidro para poder atender às características do projeto, considerando qual uso será dado àquele ambiente.
• Persianas integradas com automação residencial – Este sistema permite até mesmo a automação mobile (via Smartfone) realizado por meio de aplicativo compatível com o sistema. As persianas integradas com automação têm um sistema que oferece muita praticidade e conforto. O movimento da automação de persianas controla a incidência dos raios solares no ambiente e quando abertas permite a total entrada da claridade. Além destas características, o sistema também proporciona privacidade, conforto térmico e acústico, economia de energia em razão da ampla abertura para entrada de luz natural, leveza dos materiais, durabilidade devido ao material e sobretudo uma harmonia estética com o ambiente onde está instalada.
Mais informações:
Conceito Vidros e Esquadrias de Alumínio – Projetos Especiais
Rua Coronel Souza Franco,
1310 Mogi das Cruzes/SP
Tel. 11.2312-7604
contato@conceitoesquadrias.com.br
IG @conceitoesquadriasdealuminio
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